对于你和家人被辱骂的情况，我们可以从法律依据的角度来分析为何除了起诉还能通过调解、仲裁等方式解决。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定：“有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：……（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；……”。该条款明确了公然侮辱他人是违法行为，应受到治安管理处罚。而调解和仲裁作为解决民事纠纷的非诉讼方式，其法律基础在于当事人的意思自治。当辱骂行为侵害了你的名誉权等人格权益时，属于民事侵权纠纷范畴。根据相关民事法律规定，当事人可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决民事权益争议。只要双方自愿，且调解或仲裁协议内容不违反法律强制性规定，调解或仲裁就是合法有效的维权途径。因此，在你和家人被辱骂的情况下，若符合上述法律规定的情形，选择调解或仲裁等方式是有充分法律依据的。
面对他人辱骂你和家人的情况，采取实用的行动建议至关重要。以下是几点建议：
1、及时收集证据：保留所有与辱骂行为相关的证据，如辱骂的录音、视频、文字记录（短信、社交媒体消息等）以及第三方证人的联系方式和证言内容。这些证据是证明辱骂事实存在的关键，在后续的调解、仲裁或诉讼中都将起到重要作用。
2、尝试与对方沟通或申请调解：如果对方态度并非极端恶劣，可先尝试心平气和地与对方沟通，要求其停止辱骂并赔礼道歉。若沟通无果，可向当地人民调解委员会申请调解，借助第三方力量促使双方达成和解。
3、咨询专业律师：让律师根据你和家人被辱骂的具体情况，分析辱骂行为的性质、可能的法律后果以及最适合的维权方式。律师能提供专业的法律意见和操作指引，帮助你更好地维护权益。
4、考虑报警：如果辱骂行为情节严重，如涉及公然侮辱、多次发送侮辱性信息干扰正常生活等，可依据《中华人民共和国治安管理处罚法》向公安机关报案，要求对对方进行相应的治安处罚。
选择解决方案时，应重点考虑辱骂行为的严重程度、对方的态度以及自身的维权成本和期望结果。若你希望更高效、经济地解决问题，调解可能是优先选择；若对方拒不配合且情节严重，诉讼或报警则更为必要。为了更精准地制定维权策略，建议你进一步向律师详细描述情况并进行咨询。

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